Podmienky používania

Platné od 15. októbra 2026 (verzia 2026-10-15).

1. Úvodné ustanovenia

Web svj.sk (Slovenský výletný journal) prevádzkuje spoločnosť Good Experience s.r.o., so sídlom Heinemannova 2695/6, 160 00 Praha 6 – Dejvice, Česká republika, IČO 02427036 („my“ alebo „prevádzkovateľ“). Kontakt: info@svj.sk.

Tieto podmienky sú všeobecnými obchodnými podmienkami v zmysle § 1751 zákona č. 89/2012 Sb., občiansky zákonník (ďalej „občiansky zákonník“). Upravujú používanie webu a zmluvu o poskytovaní bezplatného používateľského účtu, ktorá vzniká medzi vami a nami. Uzatvára sa v slovenskom jazyku a po jej uzavretí ju archivujeme spolu s verziou podmienok, s ktorou ste súhlasili.

2. Používateľský účet

  • Účet je bezplatný a založiť si ho môže osoba staršia ako 16 rokov.
  • Zmluva vzniká potvrdením e-mailovej adresy odkazom, ktorý vám po registrácii pošleme. Neaktivovanú registráciu po 7 dňoch zmažeme.
  • Uvádzajte pravdivé údaje a heslo nikomu neposkytujte. Ak máte podozrenie na zneužitie účtu, zmeňte heslo a dajte nám vedieť.
  • Účet slúži na osobné použitie — uloženie túr, zoznamov vybavenia a rýchlejšie rezervácie u partnerov.
  • Účet a jeho funkcie poskytujeme tak, ako sú, a môžeme ich priebežne meniť alebo rozširovať. Nezaručujeme ich nepretržitú dostupnosť; plánované odstávky sa snažíme robiť mimo hlavnej sezóny.

3. Obsah webu a bezpečnosť v horách

Popisy túr, GPS trasy, časy, náročnosť a ďalšie informácie pripravujeme starostlivo, ale majú informatívny charakter. Podmienky v teréne sa menia — počasie, stav chodníkov, lavínové nebezpečenstvo, uzávery. Pohyb v horách je na vlastnú zodpovednosť: túru plánujte podľa svojich schopností, overte si aktuálne podmienky (napr. predpoveď počasia a informácie Horskej záchrannej služby) a dodržiavajte pravidlá národných parkov.

Obsah webu (texty, fotografie, mapy, trasy) je chránený autorským právom. Na osobné účely ho používať môžete; ďalšie šírenie len s naším súhlasom.

4. Rezervácie u partnerov

Cez web môžete poslať rezerváciu partnerovi (sprievodca, požičovňa, ubytovanie a pod.). Zmluva o službe vzniká medzi vami a partnerom, ktorý zodpovedá za jej poskytnutie, cenu, storno podmienky a reklamácie. My rezerváciu iba sprostredkujeme a odovzdáme partnerovi údaje, ktoré do nej uvediete; za poskytnutie služby partnerom nezodpovedáme.

5. Odkazy na obchody

Niektoré odkazy na vybavenie sú partnerské (affiliate) — pri nákupe cez ne môžeme získať províziu bez navýšenia ceny pre vás. Kúpna zmluva vzniká s daným obchodom a riadi sa jeho podmienkami.

6. Ukončenie zmluvy a zrušenie účtu

  • Zmluvu môžete kedykoľvek ukončiť bez udania dôvodu a bez akejkoľvek sankcie tak, že účet zrušíte v Môj účet. Zrušenie je okamžité a nevratné. Tým je pokryté aj vaše právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku do 14 dní (§ 1829 občianskeho zákonníka).
  • Zmluva zaniká aj vtedy, ak sa do účtu nikto neprihlási 3 roky — účet potom zmažeme.
  • Zmluvu môžeme vypovedať s výpovednou dobou 30 dní, o čom vás upozorníme e-mailom. Bez výpovednej doby účet zrušíme, ak ho používate v rozpore s týmito podmienkami alebo zákonom (napr. zneužitie, automatizované útoky).

7. Osobné údaje

Ako spracúvame vaše údaje, popisujú zásady ochrany osobných údajov.

8. Zmeny podmienok

Podmienky môžeme primerane meniť, najmä pri zmene funkcií webu alebo právnych predpisov (§ 1752 občianskeho zákonníka). Novú verziu zverejníme na tejto stránke a registrovaných používateľov na ňu upozorníme e-mailom aspoň 14 dní pred jej účinnosťou. Ak so zmenou nesúhlasíte, môžete zmluvu do jej účinnosti bezplatne ukončiť zrušením účtu.

9. Rozhodné právo a riešenie sporov

Zmluva a tieto podmienky sa riadia právom Českej republiky, najmä občianskym zákonníkom. Ak ste spotrebiteľ s bydliskom v inom štáte EÚ (napr. na Slovensku), nestrácate ochranu, ktorú vám poskytujú kogentné ustanovenia práva štátu vášho bydliska, a môžete sa obrátiť aj na súdy tohto štátu.

Sťažnosti a podnety vybavujeme na info@svj.sk. Na mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov je príslušná Česká obchodná inšpekcia, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2 (adr.coi.cz). Spotrebiteľ zo Slovenska sa môže obrátiť aj na subjekt alternatívneho riešenia sporov v Slovenskej republike, napr. Slovenskú obchodnú inšpekciu.